Акимат Алматы запускает единую систему коммуникации с населением и бизнесом: 11:30, 16 Апреля 2021 года - новости на сайте gurk.kz

Акимат Алматы запускает единую систему коммуникации с населением и бизнесом

Акимат Алматы запускает единую систему коммуникации с населением и бизнесом

Акимат Алматы запускает единую систему коммуникации с населением и бизнесом

15 апреля в онлайн-формате состоялось заседание Комитета развития малого и среднего бизнеса Делового совета города с участием акима Алматы Бакытжана Сагинтаева.

В ходе заседания Б. Сагинтаев одобрил подходы по реализации проекта «Единая система управления», презентованные председателем Комитета Раимбеком Баталовым. Это полностью автоматизированная информационно-коммуникационная система, призванная упорядочить взаимодействие населения и бизнеса с органами исполнительной власти. Новая система объединит в себе разрозненные инструменты взаимодействия властей города, населения и предпринимателей.

Из чего состоит «Единая система управления»? — Интерактивная коммуникация. Обращения граждан и бизнеса собираются через разные каналы (соцсети, сайты, телефон, письма, личные обращения) в единую базу данных, распределяются по исполнителям и после решения вопросов фиксируется результат обращения в виде обратной связи.

Такой подход помогает исключить дублирование исполнителей и делает невозможным игнорирование обращений. Передовая информационная система даст возможность общественного контроля за деятельностью структур исполнительной власти.

— Модернизация. МСБ 2.0. Глубокий анализ потребностей бизнеса и поиск путей решения проблем с активным участием бизнеса.

Важная часть Единой системы управления — это анализ текущего состояния МСБ, определение потребностей предпринимателей, выявление точек роста и выработка рекомендаций акимату по поддержке приоритетных отраслей. Системный подход подразумевает создание интерактивной карты предпринимательства города, определение «драйверов» отраслей, углублённую аналитику и выставление KPI по поддержке бизнеса районным акиматам.

В рамках проекта будет также запущен проект обучения предпринимателей навыкам использования современных цифровых инструментов автоматизации и управления.

Что даст горожанам внедрение Единой системы управления: — Прозрачные процессы обслуживания жителей и бизнеса.— Сбор данных в единой системе даст возможность проанализировать реальные потребности жителей и бизнеса, оценить эффективность работы городских служб. — Повышение эффективности и ускорение внутренних процессов акимата за счет оптимизации и внедрения единой системы. — Планирование процессов и распределение ресурсов с учетом текущих обязательств подрядчиков, ресурсов организаций и т. д.— Повышение уровня удовлетворенности жителей и бизнеса.— Повышение устойчивости бизнеса, легализация оборота и лояльность наемных работников.

Запуск «Единой системы управления» запланирован на май 2021 года.

Кроме того, в ходе заседания Комитета Делового совета рассмотрен пилотный проект по мерам господдержки бизнеса. Это информационный проект, в рамках которого данные о мерах господдержки собраны в одном окне, что повысит доступность для предпринимателей города.

Сервис работает следующим образом.1. Предприниматель вводит на сайте msb.kz БИН своей компании или ИИН, если у него ИП.2. Сервис проверяет данные и отображает те программы поддержки, в которых этот предприниматель может участвовать.3. Предприниматель выбирает подходящую программу и отправляет заявку на консультацию по участию в ней прямо на msb.kz.4. С предпринимателем связывается администратор или кредитор выбранной программы и помогает ему с оформлением.

Проект действует пока только для предпринимателей Алматы и включает 14 программ поддержки. На всю процедуру отправки заявок уйдёт меньше 3 минут. Сервис подбора мер господдержки будет запущен в пилотном режиме в Алматы на сайте msb.kz. В пилотном режиме первые 1000 предпринимателей смогут подать заявки на меры господдержки.



Источник: КГУ «Аппарат акима города Алматы»


Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz

gurk.kz
<p align="justify"><b>15 апреля в онлайн-формате состоялось заседание Комитета развития малого и среднего бизнеса Делового совета города с участием акима Алматы Бакытжана Сагинтаева.</b></p> <p align="justify">В ходе заседания Б. Сагинтаев одобрил подходы по реализации проекта &laquo;Единая система управления&raquo;, презентованные председателем Комитета Раимбеком Баталовым. Это полностью автоматизированная информационно-коммуникационная система, призванная упорядочить взаимодействие населения и бизнеса с органами исполнительной власти. Новая система объединит в себе разрозненные инструменты взаимодействия властей города, населения и предпринимателей.</p> <p align="justify">Из чего состоит &laquo;Единая система управления&raquo;? &mdash; Интерактивная коммуникация. Обращения граждан и бизнеса собираются через разные каналы (соцсети, сайты, телефон, письма, личные обращения) в единую базу данных, распределяются по исполнителям и после решения вопросов фиксируется результат обращения в виде обратной связи.</p> <p align="justify">Такой подход помогает исключить дублирование исполнителей и делает невозможным игнорирование обращений. Передовая информационная система даст возможность общественного контроля за деятельностью структур исполнительной власти.</p> <p align="justify">&mdash; Модернизация. МСБ 2.0. Глубокий анализ потребностей бизнеса и поиск путей решения проблем с активным участием бизнеса.</p> <p align="justify">Важная часть Единой системы управления &mdash; это анализ текущего состояния МСБ, определение потребностей предпринимателей, выявление точек роста и выработка рекомендаций акимату по поддержке приоритетных отраслей. Системный подход подразумевает создание интерактивной карты предпринимательства города, определение &laquo;драйверов&raquo; отраслей, углублённую аналитику и выставление KPI по поддержке бизнеса районным акиматам.</p> <p align="justify">В рамках проекта будет также запущен проект обучения предпринимателей навыкам использования современных цифровых инструментов автоматизации и управления.</p> <p align="justify">Что даст горожанам внедрение Единой системы управления: &mdash; Прозрачные процессы обслуживания жителей и бизнеса.&mdash; Сбор данных в единой системе даст возможность проанализировать реальные потребности жителей и бизнеса, оценить эффективность работы городских служб. &mdash; Повышение эффективности и ускорение внутренних процессов акимата за счет оптимизации и внедрения единой системы. &mdash; Планирование процессов и распределение ресурсов с учетом текущих обязательств подрядчиков, ресурсов организаций и т. д.&mdash; Повышение уровня удовлетворенности жителей и бизнеса.&mdash; Повышение устойчивости бизнеса, легализация оборота и лояльность наемных работников.</p> <p align="justify">Запуск &laquo;Единой системы управления&raquo; запланирован на май 2021 года.</p> <p align="justify">Кроме того, в ходе заседания Комитета Делового совета рассмотрен пилотный проект по мерам господдержки бизнеса. Это информационный проект, в рамках которого данные о мерах господдержки собраны в одном окне, что повысит доступность для предпринимателей города.</p> <p align="justify">Сервис работает следующим образом.1. Предприниматель вводит на сайте msb.kz БИН своей компании или ИИН, если у него ИП.2. Сервис проверяет данные и отображает те программы поддержки, в которых этот предприниматель может участвовать.3. Предприниматель выбирает подходящую программу и отправляет заявку на консультацию по участию в ней прямо на msb.kz.4. С предпринимателем связывается администратор или кредитор выбранной программы и помогает ему с оформлением.</p> <p align="justify">Проект действует пока только для предпринимателей Алматы и включает 14 программ поддержки. На всю процедуру отправки заявок уйдёт меньше 3 минут. Сервис подбора мер господдержки будет запущен в пилотном режиме в Алматы на сайте msb.kz. В пилотном режиме первые 1000 предпринимателей смогут подать заявки на меры господдержки.</p>

Еще новости региона

Комментарии