Департаментом Агентства по защите и развитию конкуренции РК по городу Астана, в ходе проведенной проверки услуги АО «Казахтелеком» (далее - Общество) по предоставлению аренды ONT устройств для доступа к интернету по услуге «iD Net», усмотрены признаки навязывания (в обязательном порядке) в аренду абонентам дополнительного оборудования (Модем).    

По информации Общества между стационарным оборудованием OLT сети G-PON и клиентским оборудованием, предоставляемым в обязательном порядке Обществом в аренду абонентам, каждым производителем применяется проприетарный (защищенный авторским правом) протокол взаимодействия OMCI. Таким образом, клиент, имея оборудование от того же производителя, что и стационарное, не может использовать его, поскольку Общество предоставляет свое оборудование «в обязательном порядке в аренду абоненту».

Данными действиями Обществом нарушены нормы, установленные Правилами оказания услуг связи от 24.02.2015 года № 171, касательно права использования клиентом собственных сертифицированных абонентских устройств для получения услуг доступа к сети Интернет.

Таким образом, в действиях Общества Департаментом усмотрены признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции, а именно злоупотребления доминирующим положением, которые ущемляют законные права неопределенного круга потребителей. 

В этой связи, Обществу было направлено Уведомление о необходимости принятия мер по устранению признаков нарушения, включая предоставление потребителям возможности использовать собственное оборудование.

Уведомление Обществом исполнено, соответствующая информация о возможности использования своего оборудования размещена на сайте Общества https://telecom.kz/ru/common/client-equip. 

Источник: Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан