О повышении роли общественных объединений по защите прав потребителей: 17:30, 05 Апреля 2021 года - новости на сайте gurk.kz

О повышении роли общественных объединений по защите прав потребителей

О повышении роли общественных объединений по защите прав потребителей

О повышении роли общественных объединений по защите прав потребителей

В целях реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей 25 июня 2020 года Главой государства подписан Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей».

Основными направлениями являются:

во-первых, формирование целостной и понятной для населения эффективной системы защиты прав потребителей;

во-вторых, усиление роли уполномоченного органа, в том числе по координации деятельности госорганов, осуществляющих защиту прав потребителей в соответствующих отраслях;

в-третьих, институциональное усиление и активное вовлечение неправительственных организаций в многоуровневую систему защиты прав потребителей, а также их поддержка и т.д.

Предложение Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (далее – МТИ РК) о создании Единой Национальной ассоциации потребителей Казахстана основано на международном опыте стран, где система защиты прав потребителей взаимодействует по схеме: потребитель - общественное объединение-государство.

В Казахстане действуют 65 различных общественных объединений, из которых наиболее активны во взаимодействии с уполномоченным органом – примерно 40. Вместе с тем, в общественных объединениях не выстроен отраслевой признак, не имеется узкая специализация и единый подход в решении вопросов. Большинство их них работают разрозненно, зачастую препятствуя идеологии друг друга, что приводит к неэффективности взаимоотношений между государственным органом и неправительственными организациями (далее - НПО).

Поэтому, объединение общественных организаций в одну ассоциацию, позволит:

- переформатировать институт объединений по принципу «от количества – к качеству», так как потребители хотят знать о степени надежности и серьезности НПО. На сегодняшний день при общем росте численности регистрируемых в стране обществ по защите прав потребителей, значительное количество организаций существует номинально, то есть на бумаге.

- обеспечить для всех НПО равные возможности, в том числе расположенных в сельских местностях, формируя справедливое гражданское общество;

- развить узкопрофильные направления в деятельности НПО, по таким различным отраслям как торговля, финансы, медицина, туризм и т.д.;

- минимизировать участие государства в разрешении потребительских споров.

В свою очередь, институт омбудсмена по защите прав потребителей был предложен для того, чтобы отслеживать деятельность государственных органов по обеспечению должной защиты прав и законных интересов потребителей. Также он возьмет на себя роль спикера гражданского общества и представительские функции Единой Национальной ассоциации. Его избрание будет осуществляться самим гражданским обществом.

Важно отметить, что предложенные инициативы неоднократно обсуждались на рабочих группах, Конференции, Гражданском форуме, организованных МТИ РК с представителями 40 наиболее активных общественных объединений по защите прав потребителей.

В результате бурных обсуждений гражданским обществом идеология в целом была поддержана, при этом выражены некоторые пожелания, которые МТИ РК планирует учесть.

Потребитель, права которого нарушены может обратиться в Департамент по защите прав потребителей ВКО за консультацией (ВКО, г.Усть-Каменогорск, ул.Бурова, 20, телефон 8/7232/267207, 87772594670, 87779815541, эл.адрес:

dzpp.vko@mti.gov.kz

).



Источник: ГУ «Аппарат акима города Усть-Каменогорска Восточно-Казахстанской области»


Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz

gurk.kz
<p align="justify">В целях реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей 25 июня 2020 года Главой государства подписан Закон &laquo;О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей&raquo;.</p> <p align="justify">Основными направлениями являются:</p> <p align="justify">во-первых, формирование целостной и понятной для населения эффективной системы защиты прав потребителей;</p> <p align="justify">во-вторых, усиление роли уполномоченного органа, в том числе по координации деятельности госорганов, осуществляющих защиту прав потребителей в соответствующих отраслях;</p> <p align="justify">в-третьих, институциональное усиление и активное вовлечение неправительственных организаций в многоуровневую систему защиты прав потребителей, а также их поддержка и т.д.</p> <p align="justify">Предложение Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (далее &ndash; МТИ РК) о создании Единой Национальной ассоциации потребителей Казахстана основано на международном опыте стран, где система защиты прав потребителей взаимодействует по схеме: потребитель - общественное объединение-государство.</p> <p align="justify">В Казахстане действуют 65 различных общественных объединений, из которых наиболее активны во взаимодействии с уполномоченным органом &ndash; примерно 40. Вместе с тем, в общественных объединениях не выстроен отраслевой признак, не имеется узкая специализация и единый подход в решении вопросов. Большинство их них работают разрозненно, зачастую препятствуя идеологии друг друга, что приводит к неэффективности взаимоотношений между государственным органом и неправительственными организациями (далее - НПО).</p> <p align="justify">Поэтому, объединение общественных организаций в одну ассоциацию, позволит:</p> <p align="justify">- переформатировать институт объединений по принципу &laquo;от количества &ndash; к качеству&raquo;, так как потребители хотят знать о степени надежности и серьезности НПО. На сегодняшний день при общем росте численности регистрируемых в стране обществ по защите прав потребителей, значительное количество организаций существует номинально, то есть на бумаге.</p> <p align="justify">- обеспечить для всех НПО равные возможности, в том числе расположенных в сельских местностях, формируя справедливое гражданское общество;</p> <p align="justify">- развить узкопрофильные направления в деятельности НПО, по таким различным отраслям как торговля, финансы, медицина, туризм и т.д.;</p> <p align="justify">- минимизировать участие государства в разрешении потребительских споров.</p> <p align="justify">В свою очередь, институт омбудсмена по защите прав потребителей был предложен для того, чтобы отслеживать деятельность государственных органов по обеспечению должной защиты прав и законных интересов потребителей. Также он возьмет на себя роль спикера гражданского общества и представительские функции Единой Национальной ассоциации. Его избрание будет осуществляться самим гражданским обществом.</p> <p align="justify">Важно отметить, что предложенные инициативы неоднократно обсуждались на рабочих группах, Конференции, Гражданском форуме, организованных МТИ РК с представителями 40 наиболее активных общественных объединений по защите прав потребителей.</p> <p align="justify">В результате бурных обсуждений гражданским обществом идеология в целом была поддержана, при этом выражены некоторые пожелания, которые МТИ РК планирует учесть.</p> <p align="justify">Потребитель, права которого нарушены может обратиться в Департамент по защите прав потребителей ВКО за консультацией (ВКО, г.Усть-Каменогорск, ул.Бурова, 20, телефон 8/7232/267207, 87772594670, 87779815541, эл.адрес: <p><a href="mailto:dzpp.vko@mti.gov.kz">dzpp.vko@mti.gov.kz</a></p>).</p>

Еще новости региона

gurk.kz

Комментарии