Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя): Восточно-Казахстанская область, 15 Сентября 2021 года - новости на сайте gurk.kz

Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя)

Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя)

Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя)

Каждый человек, который выполняет свою работу, имеет определенный перечень обязанностей. Прежде чем рассматривать обязанности продавца, нужно понять, что же представляет собой  данная профессия. Продавцом может выступать человек или организация, которые продают определенный товар, выполняют работы, либо оказывают услуги.

В соответствии со статьей 24 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель, исполнитель) обязан: 1) предоставить информацию о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) на казахском и русском языках; 2) обеспечить безопасность товара (работы, услуги); 3) обеспечить свободный выбор товара (работы, услуги); 4) обеспечить надлежащее качество товара (работы, услуги); 5) обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества; 6) возместить в полном объеме убытки (вред), причиненные жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги); 7) иметь в наличии контрольно-кассовые машины в порядке и случаях, предусмотренных налоговым

законодательством

Республики Казахстан; 8) размещать в месте нахождения контрольно-кассовых машин информацию на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и о его праве обратиться в орган государственных доходов (с указанием номера телефона соответствующего органа государственных доходов) в случае нарушения порядка применения контрольно-кассовых машин; 9) обеспечить наличие у физического лица, непосредственно осуществляющего деятельность по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг), нагрудной карточки (бейджа) с указанием его фамилии, имени и отчества (при его наличии) и соблюдение им санитарных правил и гигиенических нормативов; 10) при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договор, заключенный при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги); 11) соблюдать заявленный режим работы; 12) выполнять иные требования, предусмотренные настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.

Продавец (изготовитель, исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу, услугу) гарантийный срок, если иное не определено законодательством Республики Казахстан, в течение которого в случае обнаружения недостатка товара (работы, услуги) изготовитель (исполнитель) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные Законом.

Продавец (изготовитель) обязан указывать стоимость товара, оформленного ярлыком цен, выставленного во внутренних и внешних витринах торгового объекта, в тенге, а также обеспечить условия хранения товара. Продавец (изготовитель) обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта.

Запрещается продавцу (изготовителю, исполнителю), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки. 

Более подробно с правами и обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) Вы можете ознакомиться в Законе Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Потребитель, права которого нарушены может обратиться в Департамент по защите прав потребителей ВКО за консультацией (ВКО, г.Усть-Каменогорск, ул.Бурова, 20, телефон 8/7232/267207, эл.адрес:

dzpp.vko@mti.gov.kz

).   

Также, хотим обратить ваше внимание на то, что любой потребитель может получить доступ к сайту www.e-tutynushy.kz через компьютер или мобильное приложение и отправить свое обращение по вопросам защиты прав потребителей.

Защитите свои права и станьте грамотным потребителем!



Источник: ГУ «Аппарат акима города Усть-Каменогорска Восточно-Казахстанской области»


Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz

Комментарии

gurk.kz
<p>Каждый человек, который выполняет свою работу, имеет определенный перечень обязанностей. Прежде чем рассматривать обязанности продавца, нужно понять, что же представляет собой&nbsp; данная профессия. Продавцом может выступать человек или организация, которые продают определенный товар, выполняют работы, либо оказывают услуги.</p> <p>В соответствии со статьей 24 Закона РК &laquo;О защите прав потребителей&raquo; продавец (изготовитель, исполнитель) обязан: 1) предоставить информацию о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) на казахском и русском языках; 2) обеспечить безопасность товара (работы, услуги); 3) обеспечить свободный выбор товара (работы, услуги); 4) обеспечить надлежащее качество товара (работы, услуги); 5) обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества; 6) возместить в полном объеме убытки (вред), причиненные жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги); 7) иметь в наличии контрольно-кассовые машины в порядке и случаях, предусмотренных налоговым <p>законодательством</p> Республики Казахстан; 8) размещать в месте нахождения контрольно-кассовых машин информацию на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и о его праве обратиться в орган государственных доходов (с указанием номера телефона соответствующего органа государственных доходов) в случае нарушения порядка применения контрольно-кассовых машин; 9) обеспечить наличие у физического лица, непосредственно осуществляющего деятельность по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг), нагрудной карточки (бейджа) с указанием его фамилии, имени и отчества (при его наличии) и соблюдение им санитарных правил и гигиенических нормативов; 10) при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договор, заключенный при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги); 11) соблюдать заявленный режим работы; 12) выполнять иные требования, предусмотренные настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.</p> <p>Продавец (изготовитель, исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу, услугу) гарантийный срок, если иное не определено законодательством Республики Казахстан, в течение которого в случае обнаружения недостатка товара (работы, услуги) изготовитель (исполнитель) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные Законом.</p> <p>Продавец (изготовитель) обязан указывать стоимость товара, оформленного ярлыком цен, выставленного во внутренних и внешних витринах торгового объекта, в тенге, а также обеспечить условия хранения товара. Продавец (изготовитель) обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта.</p> <p>Запрещается продавцу (изготовителю, исполнителю), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки.&nbsp;</p> <p>Более подробно с правами и обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) Вы можете ознакомиться в Законе Республики Казахстан &laquo;О защите прав потребителей&raquo;.</p> <p>Потребитель, права которого нарушены может обратиться в Департамент по защите прав потребителей ВКО за консультацией (ВКО, г.Усть-Каменогорск, ул.Бурова, 20, телефон 8/7232/267207, эл.адрес: <p><a href="mailto:dzpp.vko@mti.gov.kz">dzpp.vko@mti.gov.kz</a></p>). &nbsp;&nbsp;</p> <p>Также, хотим обратить ваше внимание на то, что любой потребитель может получить доступ к сайту www.e-tutynushy.kz через компьютер или мобильное приложение и отправить свое обращение по вопросам защиты прав потребителей.</p> <p>Защитите свои права и станьте грамотным потребителем!</p>

Еще новости региона