Письменное обращение может быть принято через портал (senim 109.kz) и социальные сети (facebook, Instagram, telegram)

В обращении нужно указать:

1. Ф.И.О.

2. Суть обращения (вопрос, заявление, жалоба)

3. Контактный номер

С момента регистрации письменного обращения инспектор-аналитик направляет обращение в соответствующий государственный орган по компетенции или в коммунальную службу.

Далее компетентный орган или коммунальная служба, формирует и направляет ответ.

Источник: ГУ «Аппарат акима города Приозёрск»