Столичный центр iKOMEK третий год подряд становится обладателем награды «Хрустальная гарнитура»: 16:30, 21 Апреля 2021 года - новости на сайте gurk.kz

Столичный центр iKOMEK третий год подряд становится обладателем награды «Хрустальная гарнитура»

Столичный центр iKOMEK третий год подряд становится обладателем награды «Хрустальная гарнитура»

Столичный центр iKOMEK третий год подряд становится обладателем награды «Хрустальная гарнитура»

Городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKOMEK получил высокую оценку жюри в номинации «Лучшая программа цифровой модернизации и трансформации» на международном конкурсе Call Center Awards 2020-2021, передает официальный сайт столичного акимата.

В этом году в конкурсе «Хрустальная Гарнитура» приняли участие более 330 номинантов, представлявших более 100 контакт-центров из регионов России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Украины.

Стоит отметить, что iKOMEK третий год подряд представляет Казахстан на этом престижном конкурсе контакт-центров бизнес-организаций стран СНГ.

«Хрустальная Гарнитура» по праву считается самой авторитетной, известной и престижной профессиональной наградой, «Оскаром» в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов. Команда iKOMEK очень горда тем фактом, что профессиональное международное сообщество экспертов признают усилия, которые прилагают сотрудники iKOMEK вот уже три года. Кроме того, это еще и огромный стимул работать на благо столицы еще лучше», – отметила руководитель городского центра iKOMEK Жаннат Дубирова.

Единый контакт-центр iKOMEK109 функционирует с начала 2018 года. За этот период было принято около 6 млн обращений от жителей города. Ежедневно сюда поступает от 7 тыс. до 29 тыс. обращений.

Обратиться в Единый контакт-центр iKOMEK109 можно посредством короткого номера 109 (бесплатно для городских и мобильных телефонов), а также через альтернативные средства:

- официальный сайт акимата astana.gov.kz; - мобильное приложение iKOMEK109 (PlayMarket/AppStore); - чат-бот Telegram (t.me/nursultanikomek109_bot); - мобильное приложение Smart Astana (PlayMarket/AppStore); - электронная почта.



Источник: ГУ «Аппарат акима города Нур-Султан»


Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz

gurk.kz
<p style-off="text-align: justify;">Городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKOMEK получил высокую оценку жюри в номинации «Лучшая программа цифровой модернизации и трансформации» на международном конкурсе Call Center Awards 2020-2021, передает официальный сайт столичного акимата.</p> <p style-off="text-align: justify;">В этом году в конкурсе «Хрустальная Гарнитура» приняли участие более 330 номинантов, представлявших более 100 контакт-центров из регионов России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Украины.</p> <p style-off="text-align: justify;">Стоит отметить, что iKOMEK третий год подряд представляет Казахстан на этом престижном конкурсе контакт-центров бизнес-организаций стран СНГ.</p> <p style-off="text-align: justify;">«Хрустальная Гарнитура» по праву считается самой авторитетной, известной и престижной профессиональной наградой, «Оскаром» в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов. Команда iKOMEK очень горда тем фактом, что профессиональное международное сообщество экспертов признают усилия, которые прилагают сотрудники iKOMEK вот уже три года. Кроме того, это еще и огромный стимул работать на благо столицы еще лучше», – отметила руководитель городского центра iKOMEK Жаннат Дубирова.</p> <p style-off="text-align: justify;">Единый контакт-центр iKOMEK109 функционирует с начала 2018 года. За этот период было принято около 6 млн обращений от жителей города. Ежедневно сюда поступает от 7 тыс. до 29 тыс. обращений.</p> <p style-off="text-align: justify;">Обратиться в Единый контакт-центр iKOMEK109 можно посредством короткого номера 109 (бесплатно для городских и мобильных телефонов), а также через альтернативные средства:</p> <p style-off="text-align: justify;">- официальный сайт акимата astana.gov.kz; - мобильное приложение iKOMEK109 (PlayMarket/AppStore); - чат-бот Telegram (t.me/nursultanikomek109_bot); - мобильное приложение Smart Astana (PlayMarket/AppStore); - электронная почта.</p>

Еще новости региона

Комментарии