При обнаружении такой проблемы, Вы можете добавить детей самостоятельно, кликнув по кнопке «добавить» и введя ИИН ребенка. Но если ваш ребенок родился до 2008 года, Вам необходимо подать заявку на актуализацию сведений ИС ЗАГС, выбрав на главной странице портала сервис «Актуализация сведений ИС ЗАГС».

      Для получения услуги необходимо:• Выбрать тип актовой записи - «Актовая запись о рождении»•Ввести ИИН ребенка• Кликнуть «Оцифровать сведения»      Заполнить представленную форму, загрузить сканированную версию свидетельства о рождении.Подписать запрос с помощью ЭЦП• Отметим, что все сведения в личном кабинете автоматически подтягиваются из государственных баз данных (базы РАГС в данном случае) и если после обновления личного кабинета информация все также не верна - необходимо обратиться в уполномоченный госорган.          А вы проверили информацию о Вас в личном кабинете?

Источник: ГУ «Аппарат акима поселка Актас»