Сегодня в Агентстве по делам государственной службы с участием председателя АДГС Дархана Жазыкбая состоялось очередное заседание Консультативно-экспертной группы по вопросам формирования сервисного государственного аппарата и дебюрократизации его деятельности.

В нем приняли участие должностные лица транспортной прокуратуры, министерства транспорта, внутренних дел, Комитета технического регулирования и метрологии, НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

На заседании рассмотрены вопросы качества оказания государственных услуг в сфере международных автомобильных перевозок и регистрации автотранспорта.

В результате проведенных Агентством контрольных мероприятий в данной сфере выявлено более 1800 нарушений, включая факты несоблюдения сроков, истребование лишних документов, необоснованные отказы и нарушения порядка предоставления услуг.

В ходе обсуждения особое внимание было уделено таким системным вопросам, как частые технические сбои в информационных системах, приводящие к задержкам в рассмотрении заявок и затруднению работы перевозчиков, недостаточная открытость и несогласованность действий уполномоченных органов с представителями отрасли.

По итогам заседания выработаны конкретные меры по обеспечению бесперебойной работы информационных систем и их интеграции.

Агентство продолжит системную работу по обеспечению качества государственных услуг и защите прав услугополучателей.

Источник: Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы