Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по Карагандинской области рассмотрел обращения граждан, связанные с деятельностью официальных дилеров автомобилей марок Jetour и Chery, работающих в городе Караганда.

В ходе проверки установлено, что ТОО «KRG AUTO» (официальный дилер Jetour), ТОО «Autocity Karaganda» (официальный дилер Chery) включали в договоры купли-продажи условие об обязательном прохождении технического обслуживания исключительно в определённых сервисных центрах. При невыполнении данного условия гарантийные обязательства прекращались.

Такие положения договоров ограничивают права потребителей и создают барьеры для конкуренции на рынке послепродажного обслуживания.

Для устранения выявленных нарушений и прекращения указанной практики Департамент направил уведомления в адрес указанных компаний.

Обе компании исполнили предписания в установленный срок.

Источник: Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан