Ежеквартальный прием граждан предоставляет жителям региона возможность личного общения с руководством области, включая акима, его заместителей, руководителей правоохранительных и судебных структур.Граждане могут высказать свои жалобы, задать актуальные вопросы и обсудить широкий спектр проблем в одном удобном и доступном месте с 10 утра и до последней встречи. Такой подход обеспечивает доступность и удобство для граждан, позволяя им выбирать удобное время для обращения.Важно отметить, что Единый день приема граждан – это инициатива, которая дополняет уже существующую практику личных встреч граждан с акимом области, Кумаром Аксакаловым, и его командой.Предварительная запись на прием также была доступна всем желающим, что обеспечило организованный процесс обслуживания граждан.Результат демонстрирует положительную динамику: количество участников Единого дня приема граждан постепенно снижается. Этот тренд говорит о том, что люди активно используют данную инициативу для решения своих проблем, и поэтому уменьшается количество посетителей, так как они находят ответы на свои вопросы. Важно отметить, что все поступившие вопросы были приняты на контроль и будут решены.Во время Единого дня жители обращались не только со своими личными проблемами, но и озвучивали предложения в адрес местной власти. Аким Костанайской области Кумар Аксакалов подчеркивает, что реализация поручения главы государства по улучшению качества взаимодействия между гражданами и государством позволяет в рамках формата Единого дня приема граждан дать возможность решать свои проблемы напрямую и без бюрократии.

Источник: ГУ «Аппарат акима Костанайской области»