В рамках рабочей поездки

по поручению министра здравоохранения РК

в Акмолинскую область приняты оперативные и системные меры по устранению проблем в лека

рственном обеспечении пациентов

.

12 июля 2025 года в ходе

выезда в город Кокшетау председатель правления ТОО «СК-Ф

армация»

Нурлыбек

Асылбеков

провёл мониторинг

с целью изучения

текущего состояния системы лекарственного обеспечения

медицинской организации и

Акмолинской области

в целом

. Цель

– оперативное

реагирование на обращение пациентов и

оценка реальной

ситуации

.

Рабочая поездка началась с посещения медицинской организации «

Viamedis

», где глава

е

диного

дистрибьютора ознакомился с условиями хранения и отпуска лекарственных средств, организацией логистики и взаимодействием с пациентами. Ранее от населения в адрес этой организации поступали жалобы на перегруженност

ь и очереди в пунктах отпуска.

Также

в нем

приняли участие представители областного Управления здравоохранения, Комитета медицинского и фармацевтического контроля, Национального научного центра развития здравоохранения имени

Салидат

Каирбековой

и ТОО «СТОФАРМ».

Отметим, что н

а 2025 год от «

Viamedis

» подана заявка на закуп 270 наименований препаратов на сумму 1,7 млрд тенге, а также дополнительная потребность на 262,2 млн тенге. По состоянию на 12 июля поставки выполнены на 80% от годового объема, при этом жалоб на недопоставки от медорганизации не поступало.

В ходе

посещения медорганизации было выяснено, что одн

а

из ключевых причин недовольства пациентов – это организация отпуска препаратов

– один раз в 3 месяца.

Так, по предложению СК-Фармации и при поддержке Управления здравоохранения

поставки будут осуществляться на ежемесячной основе с 1 августа 2025 года

,

что

позволит правильно распределить потоки и не создавать скопления пациентов

.

В свою очередь,

представитель

Viamedis

сообщил о наличии проблем с ритмичностью поставок: отгрузки осуществляются по графику, однако одна и та же позиция нередко поставляется частями

, зачастую ближе к

окончанию

квартала

. Такая практика создает дополнительную нагрузку на персонал при приёмке и увеличивает риски краткосрочного отсутствия препаратов. По данному вопросу

Нурлыбек

Асылбеков поручил управлению

логистики  «

СК-

Фармации» в кратчайшие сроки согласовать со всеми поставщиками корректировку графиков, чтобы обеспечить централизованную и полную отгрузку в первой

декаде

месяца

–

до 15 числа. В случае форс-мажоров допустимо смещение сроков, но не позд

нее 20-го числа каждого месяца.

Также

стало известно

, что отпуск препаратов организован через одно окно, что дополнительно усложняет

процесс приемки лекарств пациентами. В результате конструктивного

диалога

главой единого дистрибьютора

внесено предложени

е

об открытии минимум двух

окон в аптечном пункте, и

проведении разъяснительной работы среди пациентов по равномерному распределению дней посещения.

Предложение

поддер

жано

как

представител

ями

Управления здравоохранения, так и самой медорганизацией.

Исполнение решений будет находиться под контролем областн

ого Управления здравоохранения.

Обсуждение возникших вопросов

по региону

продолжилось

в

Управлении

здравоохранения Акмолинской области

, где были озвучены конкретные проблемы и предложены системные подходы по их решению.

В особенности,

затронуты вопросы, касающиеся логистической инфраструктуры. Глава «СК-Фармации» отметил, что сохраняется проблема недостаточности складских помещений

в отдельных регионах республики

, что напрямую влияет на стабильность и своевременность снабжения медицинских организаций

препаратами

.

Представитель «СТОФАРМ» также подчеркнула, что внеплановые досрочные заявки на отгрузку препаратов, поступающие от медицинских организаций по причине экстренных состояний пациентов, нередко создают риск для плановых отгр

узок, снижая их предсказуемость

.

Помимо этого,

поднимался

вопрос дефицита отдельных препаратов. Установлено, что в регионе имеется дефектура по

8-ми

позициям. Эти препараты не были закуплены по причине

малых

объёмов потребности и предложенным низким ценам, не представл

яющи

м

интереса для поставщиков.

«Сегодня в области сохраняется проблема отсутствия операционного склада, что создаёт серьёзную нагрузку на хаб в городе Астане. Оттуда осуществляется отгрузка сразу в четыре

оперсклада

, и это, безусловно, влияет на своевременное обеспечение медикаментами медицинских организаций. В настоящее время для решения проблемы с

оперскладами

проводятся процедуры закупа услуг, которые ближе к августу ориентировочно должны завершит

ь

ся. По результатам будут приняты дальнейшие меры.

Кроме того, необходимо обратить внимание на качество заявок. Вопрос корректного учёта потребности – приоритетный, поскольку ошибки в заявках приводят к нецелевым расходам бюджетных средств. Если мы видим большое количество отказов от препаратов, это сигнал о том, что наши региональные представители не до конца отработали с медорганизациями.

Поручаю

региональному представительству, управлению

лекобеспечения

и управлению логистики

взять под контроль вопросы лекарственного обеспечения в области и еженедельно докладывать по всем возникающим проблемам», - отметил

Нурлыбек

Асылбеков.

Таким образом, по итогам обсуждения приняты

системные решения по выявленным проблемным вопросам

в целом по региону, а именно:

•

е

диным дистрибьютором инициирована закупка услуг хранения, завершение процедуры ожидается до 1 августа

этого

года;

•

управлению логистики Товарищества совместно с Управлением здравоохранения Акмолинской области и ТОО «СТОФАРМ»

поручено проработать механизм балансировки между экстренными и плановыми поставками, чтобы избежать перебоев

;

•

н

а сегодняшний день по пересмотру низких цен НЦЭЛС проводит актуализац

ию цен для устранения дефектуры;

•

направлено письмо в Министерство здравоохранения с предложением о закупе трёхлетней потребности по дефицитным позициям напрямую у производителей или через международные организации ООН;

•

прорабатывается возможность объединённых закупок со странами-участницами ОТГ для увеличения объёмов и повышения интереса поставщиков;

•

принято решение об участии региональных представителей ТОО «СК-Фармация» в еженедельных аппаратных совещаниях Управления здравоохранения и об их постоянно

м размещении в здании ведомства.

Все предложения, озвученные в ходе обсуждений, будут находиться на постоянном контроле

и

отрабатываться в тесном взаимодействии с Управлением здравоохранения, медицинскими организациями и

пациентскими

сообществами

. Компания намерена и далее укреплять прозрачность процессов,

налаживать своевременный четкий и стабильный

график поставок и

работать с медорганизациями для

улуч

шения

качеств

а

обслуживания пациентов

по бесплатному

лекобеспечению

.

Источник: Министерство здравоохранения Республики Казахстан