Местными государственными органами области Ұлытау  оказывается  175 видов государственных услуг, включенных в государственный реестр. За 12 месяцев 2024 года оказано –3334632 государственных услуг из них:

оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, всего- 400834

"оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал ""электронного правительства"" и (или) Государственную корпорацию, всего"- 472741

через информационные системы услугодателя без прямого контакта – 2 440137

через информационные системы услугодателя  путем прямого контакта – 20 920

За 2024 год проведены 91 контрольных мероприятий из них;

согласно утвержденному годовому плану контрольных мероприятий – 82;

по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг – 9;

Количество объектов контрольных мероприятий, всего, из них:

Местных исполнительных органов – 45;

подведомственных организаций -52.

Во время проверки выявлены 784  нарушений по соблюдению требований законодательства в сфере оказания государственных услуг.

Предметом проверки являются вопросы соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг. При проверке государственным органом выданы соответствующие акты и предложения о результатах проведения контрольного мероприятия.

Вместе с тем, в государственных органах функционирует  43 уголков самообслуживания, для практической помощи в получении государственных услуг посредством портала «электронного правительства» Egov.kz.

В целом, за 12 месяцев 2024 года Отделами мониторинга государственных услуг и информационных технологии аппаратов акимов районов/городов организовано и проведено  342 разъяснительных мероприятий (семинары, лекции, круглые столы, брифинги ярмарки госуслуг, акции и т.д.) с общим охватом порядка  32500 чел., распространено более 15800 тыс. брошюр, из них по разъяснению прав услугополучателей 9520 тыс. по популяризации электронных услуг 6280 тыс., интервью на телевидении-0, публикаций в СМИ – 205 (в социальных сетях). Через уголки самообслуживания выдано – 15800 услуг (справки и ЭЦП)

68 государственных служащих прошли курсы по повышению квалификации.

Источник: Акимат области Ұлытау