С 2026 года Агентством по делам государственной службы проведено более 2 тысяч контрольных мероприятий по оценке качества оказания государственных услуг.

На сегодняшний день в стране предоставляется 1 476 видов государственных услуг, среди которых выдача и регистрация документов, назначение социальных выплат и пособий, предоставление справок, лицензирование и другие направления.

По итогам проведенного контроля выявлено около 400 тысяч нарушений законодательства, восстановлены нарушенные права более 10 тысяч граждан.

В 2026 году по фактам выявленных нарушений в государственные органы внесено 1 010 рекомендаций. К дисциплинарной ответственности привлечено 627 служащих. В отношении должностных лиц, допустивших срыв сроков и порядка оказания госуслуг, составлено 433 административных протокола. По решениям судов в бюджет взыскано 24,5 млн тенге штрафов.

Источник: Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы