О мерах по усилению защиты прав потребителей финансовых услуг: Город Алматы, 25 Апреля 2025 года - новости на сайте gurk.kz

О мерах по усилению защиты прав потребителей финансовых услуг

О мерах по усилению защиты прав потребителей финансовых услуг

О мерах по усилению защиты прав потребителей финансовых услуг

Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка разработан проект постановления Правления Агентства «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Республики Казахстан по вопросам регулирования финансового рынка» (далее – Проект постановления).

Проект постановления направлен на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг и предусматривает усиление требований к оценке кредитоспособности физических лиц в части установления критериев классификации физических лиц как заемщиков с высоким уровнем риска при наличии определенных факторов.

Проектом постановления также усиливаются требования к наличию внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц в зависимости от оценки их жизненных обстоятельств.

Кроме того, предусматривается создание в банках подразделения по защите прав и интересов клиентов – физических лиц. Данное подразделение будет выполнять контрольные функции, а также устанавливать требования к политике и процедурам соблюдения прав потребителей финансовых услуг в деятельности банка.

С текстом проекта постановления можно ознакомиться на интернет-портале «Открытые НПА» и на официальном интернет-ресурсе Агентства.

 

Управление внешних коммуникаций

press@finreg.kz



Источник: Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка


Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz

gurk.kz
<p>Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка разработан проект постановления Правления Агентства <strong>«О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Республики Казахстан по вопросам регулирования финансового рынка»</strong> (далее – Проект постановления).</p> <p>Проект постановления направлен на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг и предусматривает <strong>усиление требований к оценке кредитоспособности физических лиц </strong>в части установления критериев классификации физических лиц как заемщиков с высоким уровнем риска при наличии определенных факторов.</p> <p>Проектом постановления также усиливаются требования к наличию внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц в зависимости от оценки их жизненных обстоятельств.</p> <p>Кроме того, предусматривается создание в банках подразделения по защите прав и интересов клиентов – физических лиц. Данное подразделение будет выполнять контрольные функции, а также устанавливать требования к политике и процедурам соблюдения прав потребителей финансовых услуг в деятельности банка.</p> <p>С текстом проекта постановления можно ознакомиться на интернет-портале <a href="https://legalacts.egov.kz/npa/view?id=15517086">«Открытые НПА»</a> и на официальном интернет-ресурсе Агентства.</p> <p> </p> <p><strong>Управление внешних коммуникаций</strong></p> <p><a href="mailto:press@finreg.kz"><strong>press@finreg.kz</strong></a></p>

Еще новости региона