К представителю Уполномоченного по правам человека по Жамбылской области во время личного приема в Жуалынском районе обратился мужчина, имеющий инвалидность 2-й группы.

Заявитель просил помощи в решении банковского вопроса. Как оказалось, несмотря на то, что мужчина полностью погасил все свои кредиты в банке, его администрация не спешила возвращать документы на дом, которые находились там в качестве залога.

Кроме того, обратившийся просил содействия в снятии всех ограничений со счетов, наложенных частными судебными исполнителями.

Ознакомившись с заявлением, представитель Омбудсмена направил письма в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка и Департамент юстиции Жамбылской области для проверки обстоятельств.

В результате, банк вернул все правоустанавливающие документы на дом, ограничения, наложенные частными судебными исполнителями, были сняты.

Источник: Уполномоченный по правам человека в Республике Казахстан