Агентство по делам государственной службы совместно с Министерством национальной экономики провели семинар-совещание для 200 сотрудников местных исполнительных органов по всей республике в рамках проекта «Школа услугодателей». Мероприятие организовано в рамках Пошагового плана по формированию сервисного и клиентоориентированного государственного аппарата.

На семинаре представители Министерства национальной экономики и Отбасы банка подробно рассказали о государственной услуге «С дипломом в село». Эта услуга востребована среди населения и направлена на привлечение высококвалифицированных специалистов в сельскую местность, предоставляя им подъемные пособия и бюджетные кредиты на приобретение жилья.

Стоить отметить, что в 2023 году было оказано 5 671 услуга, а за первое полугодие 2024 года уже зарегистрировано 5 048 услуг.

В ходе дискуссии услугодатели – специалисты отделов экономики и финансов задали свои вопросы касательно данной госуслуги. Обсуждались недоработки информационной системы, необходимость внесения изменений в правила оказания госуслуги и другие вопросы. На все вопросы участников даны соответствующие ответы, а предложения касательно внесения изменений в Правила приняты для дальнейшей проработки.

В связи с социальной значимостью услуги, представителем Агентства предложено создать перечень ответов на наиболее частые вопросы в формате кейсов и опубликовать его на сайтах услугодателей. Министерство национальной экономики также инициировало проведение таких разъяснительных мероприятий на ежемесячной основе.

Необходимо отметить, что для обеспечения эффективной работы услугодателей Агентством подобные семинары проводятся регулярно в рамках проекта «Школа услугодателей» и охватывают весь спектр государственных услуг.

Источник: Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы