Сегодня в г. Астана Агентством по делам государственной службы проведен «День услугополучателей» по государственным услугам в сфере социальной защиты.

Основная цель – повышение информированности граждан об их правах и возможностях при получении госуслуг в сфере социальной защиты, а также оказание консультационной помощи.

Участие в мероприятии приняли представители АДГС и его территориального департамента по г.Астана, Министерства труда и социальной защиты населения, АО «Государственный фонд социального страхования», а также представители НПО и граждане, получающие услуги в сфере социальной защиты.

На мероприятии были обсуждены вопросы повышения качества оказания госуслуг в сфере пенсионного и социального обеспечения, назначения социальных выплат из фонда социального страхования, назначения адресной социальной помощи, а также госуслуг в сфере занятости населения.

Участники мероприятия задали интересующие вопросы, озвучили свои предложения и замечания касательно механизмов оказания госуслуг в сфере социальной защиты. В результате участниками обсуждения были определены ключевые аспекты, требующие дальнейшего совершенствования.

Необходимо отметить, что «Дни услугополучателей» проведены во всех регионах страны. Данная практика открытых встреч с услугополучателями по разным сферам госуслуг будет продолжена.

Источник: Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы