15 апреля с 10:00 утра в Доме дружбы Астаны проходит специальный семинар-тренинг для представителей государственных органов. Мероприятие направлено на развитие профессиональных компетенций в сфере медиации для предотвращения межэтнических конфликтов, их эффективного урегулирования и постконфликтного сопровождения, передает официальный сайт акимата столицы.

Программа семинара включает в себя лекции, интерактивные тренинги, анализ практических кейсов и обмен профессиональным опытом. По словам организаторов, такие семинары-тренинги по традиции проводятся ежегодно.

В семинаре-тренинге, организованном Центром медиации 15-16 апреля, принимают участие представители местных исполнительных и правоохранительных органов, специалисты управлений образования и здравоохранения, лидеры общественного мнения («Совет матерей»), а также общественные и профессиональные медиаторы столицы.

Модератором мероприятия выступил председатель Совета медиации АНК города Астаны, заведующий кафедрой философии и культурологии Евразийского национального университета им. Л. Н. Гумилева, доктор PhD, профессиональный медиатор Сымбат Шакиров. Он отметил, что в ходе семинара проводится работа по формированию культуры диалога.

В рамках мероприятия выступили ведущие эксперты и опытные специалисты. Доктор политических наук Улбосын Жанатаева затронула тему эффективной коммуникации и инструментов ведения переговоров. Профессиональный медиатор Марлен Омаров представил практико-ориентированные подходы медиации, основанные на применении психологических методов и цифровых инструментов.

В свою очередь, PhD, тренер-медиатор Бахыт Тусупбекова презентовала возможности медиации как инструмента межведомственного взаимодействия и остановилась на важности школьной медиации.

Также планируется, что 16 апреля в ходе данного мероприятия директор Института прикладных этнополитических исследований Луиза Узарова выступит с докладом об основных принципах этномедиации.

Спикер семинара-тренинга, председатель республиканского совета медиации АНК, профессиональный тренер-медиатор международного уровня Шерзод Пулатов отметил, что подобные мероприятия способствуют позитивному решению недопониманий или споров между представителями различных этносов путем действий на основе четких алгоритмов.

«Работа осуществляется по трем основным направлениям. Первое — это профилактика. В большинстве случаев в основе межэтнических напряжений лежат вопросы, связанные с бытовыми, семейными или трудовыми отношениями. Поэтому мы проводим работу, направленную на их предупреждение. Второе — применение медиации во время конфликта. В таких ситуациях мы привлекаем профессиональных медиаторов и содействуем мирному разрешению споров. Третье — постконфликтное регулирование. То есть мы выявляем коренные причины проблемы и используем восстановительную медиацию для их устранения. Это работа, направленная на восстановление уважения и доверия между людьми», — сказал Шерзод Пулатов.

По итогам семинара участники, прошедшие курс обучения, в дальнейшем будут привлекаться к работе по направлению этномедиации.

Стоит отметить, что в столичном Доме дружбы работает Центр медиации. Руководитель центра — Роза Бекишева. В составе центра действуют 27 профессиональных и общественных медиаторов из различных этнокультурных объединений. Они помогают разрешать споры бытового, трудового, медицинского и психологического характера.

Источник: ГУ «Аппарат акима города Астана»