Как действовать заемщику при потере дохода?

В случае ухудшения финансового положения и отсутствия возможности своевременного внесения платежей по кредиту по объективным причинам возможна реструктуризация долга – это изменение условий кредитного договора для снижения финансовой нагрузки.

 Когда стоит обратиться за реструктуризацией?

 Банк может рассмотреть заявку на реструктуризацию, если у заемщика возникли объективные причины ухудшения финансового положения, такие как:

снижение доходов или потеря работы; серьезное заболевание или инвалидность; декретный отпуск; призыв на воинскую службу; форс-мажорные обстоятельства (пожар, кража имущества и т. д.).

Чем раньше вы обратитесь в банк, тем выше шансы избежать штрафов, ухудшения кредитной истории и судебного взыскания.

 Как подать заявление?

 Обратитесь в банк с заявлением о реструктуризации. В заявлении укажите причину финансовых трудностей и приложите подтверждающие документы (справку о доходах, медицинские заключения и др.).

Банк рассмотрит заявку в течение 15 календарных дней и предложит возможные варианты.

 

Какие есть способы реструктуризации?

Банки могут предложить несколько решений:

Увеличение срока кредита – уменьшает ежемесячный платеж, но увеличивает переплату. Снижение процентной ставки. Отсрочка платежей – временно освобождает от выплат. Списание пени и штрафов – банк может частично списать неустойки.

 Что делать, если банк отказал?

Если банк не одобрил реструктуризацию, то можно:

обратиться к банковскому омбудсману, если кредит получен в

банке;

обратиться к микрофинансовому омбудсману, если микрозайм

был получен в МФО;

рассмотреть рефинансирование – оформление нового кредита

для погашения старого на более выгодных условиях.

Главное – не игнорировать проблему. Своевременное обращение в кредитору поможет избежать серьезных последствий и сохранить вашу финансовую стабильность.

Больше полезных материалов доступно на сайте Fingramota.kz.

 

Управление внешних коммуникаций

+7 (727) 237 10 89

press@finreg.kz

 

 

Источник: Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка