Если человек  по состоянию здоровья не может посетить ЦОН для получение той или иной госуслуги, он или его представители могут вызвать сотрудников ЦОН на дом.

Данным сервисом могут воспользоваться люди, имеющие нарушения здоровья со стойким расстройством функции организма ограничивающим жизнедеятельность, в том числе и дети, имеющие инвалидность 1 и 2 группы, ветераны ВОВ.

Для вызова сотрудника ЦОН на дом клиент или его опекуну необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку на получение данной услуги. После этого сотрудники ЦОНа свяжутся с заявителем и уточнят все ли необходимые документы есть в наличии. После этого они назначат дату и время для оказания госуслуги с выездом на дом. После приема запроса операторы ЦОН должны связаться с клиентом в течении семи рабочих дней.

Среди наиболее часто запрашиваемых госуслуг является выдача паспорта и удостоверения личности, обеспечение инвалидов сурдотифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами,  подготовка документов для оказание протезно-ортопедической помощи.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по Карагандинской области

Источник: ГУ «Аппарат акима города Шахтинск»