Ответы на вопросы, часто задаваемые населением через информационную систему «е-Otinish»
Как получить справку о подтверждении стажа работы?
Архивную справку о подтверждении стаже можно получить следующим образом:
1. Подтверждение стажа работы:
•
через портал eGov.kz (раздел «Правовая помощь»);
•
по месту работы (у текущего или бывшего работодателя);
•
через Государственный архив
–
если организация ликвидирована;
•
через Центр обслуживания населения (ЦОН)
Для получения архивной справки на портале Еgov.kz
нужно
авторизоваться и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн» по государственной услуге
Выдача архивных справок"
. Заполнить все обязательные поля, прикрепить документы. Подписать заявку
ЭЦП
(электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь
регистрацию в базе мобильных граждан
). В личном кабинете (в разделе «
История получения услуг
») ознакомиться со сформированным электронным документом и уведомлением о результате запроса.
Какие документы необходимо предоставить для установления мемориальных досок?
С
огласно
правилам оказания государственной услуги «Выдача разрешения на установление мемориальных досок» необходимо предоставить: электронные копии архивных и иных подтверждающих документов; эскиз мемориальной доски; письменное согласие собственника(
ов
) здания или сооружения.
Для получения государственной услуги «Выдача разрешения на установку мемориальных досок» заявителю необходимо предоставить следующие документы:
1. Электронные копии документов, подтверждающих заслуги выдающейся личности или значимость исторического события, а также иные подтверждающие документы:
- архивные справки;
- научные исследования;
- материалы музеев.
Указанные документы можно получить в государственных архивах, музеях, научных организациях и других соответствующих учреждениях.
2. Эскиз мемориальной доски.
Эскиз должен содержать внешний вид доски, текст и особенности её размещения. Эскиз разрабатывается архитектором, дизайнером или иным квалифицированным специалистом.
3. Письменное согласие собственника здания или сооружения.
Необходимо предоставить письменное согласие собственника (собственников) либо иного законного владельца объекта, на котором планируется установка мемориальной доски. Если мемориальная доска устанавливается на многоквартирный жилой дом, согласие предоставляется кооперативом собственников квартир или объединением собственников имущества.
Например:
Предлагается установить мемориальную доску в честь известного казахского писателя. Мемориальную доску планируется разместить на фасаде дома, в котором писатель проживал на протяжении многих лет. В этом случае заявитель сначала собирает архивные справки, музейные материалы и иные документы, подтверждающие факт проживания писателя по данному адресу, а также его вклад в развитие общества и культуры. Затем разрабатывается эскиз мемориальной доски с указанием текста надписи и ее внешнего оформления. Кроме того, необходимо получить письменное согласие собственника здания, а если объектом является многоквартирный жилой дом
–
согласие объединения собственников имущества либо кооператива собственников квартир. После этого весь пакет документов представляется в уполномоченный орган для получения государственной услуги.
Кто может выступить инициатором установки бюста?
Инициатором установки бюста могут выступить:
1) Физические лица – граждане, общественные деятели, родственники исторической личности.
2) Общественные объединения и фонды.
3)
Государственные органы (акимат, отдел культуры).
4) Организации и учреждения (школы, вузы, предприятия).
5) Меценаты и спонсоры.
В Республике Казахстан вопрос установки бюста (памятника) регулируется законодательством в сфере охраны историко-культурного наследия и правилами установки объектов монументального искусства. Инициатива может быть выдвинута свободно, однако решение принимается в установленном процедурном порядке.
1. Кто может выступить с инициативой?
Инициативу по установке бюста могут выдвигать:
-
физические лица (граждане, инициативные группы);
-
общественные объединения, ветеранские организации;
-
научные, образовательные и культурные учреждения;
-
творческие союзы;
- местные исполнительные органы (акиматы сельских округов, районов, городов).
2. Какой орган рассматривает вопрос?
Инициатива направляется в соответствующий акимат района или города. Документы рассматриваются местным исполнительным органом.
Вопрос установки объекта монументального искусства рассматривается специальной комиссией при акимате. В состав комиссии входят историки, архитекторы, специалисты в сфере культуры и представители государственных органов.
Если речь идет о личности республиканского значения, вопрос может подлежать согласованию с Министерство культуры и информации Республики Казахстан.
3. Какие документы предоставляются?
Как правило, требуется следующий пакет документов:
-
официальное письмо-обоснование;
-
биография и сведения о заслугах личности;
-
схема предполагаемого места установки;
-
информация об источнике финансирования (бюджетные или спонсорские средства);
-
эскизный проект (архитектурное решение);
- материалы, подтверждающие общественную поддержку (при наличии).
4. Финансирование
Установка бюста может осуществляться:
-
за счет средств местного бюджета;
-
за счет спонсорских средств;
-
за счет благотворительных взносов.
В случае финансирования из бюджета требуется соответствующее решение маслихата.
5. Порядок рассмотрения
Подача инициативы в акимат.
Рассмотрение на комиссии.
Проведение историко-культурной экспертизы.
Проверка соответствия градостроительным и земельным требованиям.
Принятие окончательного решения.
В случае положительного решения проектирование и установка осуществляются в соответствии с действующим законодательством.
6. Основания для отказа
Отказ возможен в следующих случаях:
-
недостаточное обоснование исторической значимости личности;
-
несоответствие предлагаемого места градостроительным требованиям;
-
неполный пакет документов;
-
отсутствие учета общественного мнения.
Какова процедура включения новых объектов историко-культурного наследия в Государственные списки памятников истории и культуры республиканского или местного значения?
Придание статуса объектам историко-культурного наследия осуществляется уполномоченным органом на основании заключения историко-культурной экспертизы и рекомендации специальной комиссии по вопросам историко-культурного наследия при Министерстве культуры и информации Республики Казахстан (МКИ РК) на основе предложений местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения.
Для определения историко-культурной значимости объекта историко-культурного объекта МИО ведет работу по разработке заключения историко-культурной экспертизы с привлечением физических и юридических лиц, осуществляющих деятельность в сфере охраны и использования объектов историко-культурного наследия, имеющие лицензию на деятельность по осуществлению научно-реставрационных работ на памятниках истории и культуры и (или) археологических работ, а также аккредитацию субъекта научной и (или) научно-технической деятельности
в соответствии с законодательством Республики Казахстан о науке (статья 36 Закона Республики Казахстан «Об охране и использовании объектов историко-культурного наследия»).
В дальнейшем МИО вносится предложение в МКИ РК о внесении вопроса о включении объекта историко-культурного наследия для придания ему статуса памятника истории и культуры на рассмотрение Специальной комиссии по вопросам историко-культурного наследия при МКИ РК.
В случае представления МИО полного пакета документов, включающего:
- заключение историко-культурной экспертизы;
- фотографии объекта историко-культурного наследия с четырех ракурсов;
- учетной карточки объекта историко-культурного наследия, МКИ РК предложение МИО о придании статуса объекту статуса памятника истории и культуры вносит на рассмотрение специальной комиссии предложения местных исполнительных органов.
Представление неполного пакета документов послужит обоснованием для отказа в рассмотрениии вопроса о придании объекту статуса памятника истории и культуры и в таком случае
в течение пяти рабочих дней со дня их поступления документы возвращаются МИО без рассмотрения.
Срок рассмотрения предложений местных исполнительных органов о придании статуса уполномоченным органом, в том числе специальной комиссией, составляет 45 (сорок пять) календарных дней со дня их поступления на рассмотрение.
Специальная комиссия рассматривает предложение местных исполнительных органов о придании статуса на основании заключения историко-культурной экспертизы.
Решения комиссии принимаются открытым голосованием и считаются принятыми, если за них подано большинство голосов от общего количества присутствующих членов комиссии.
Голосование проводится путем заполнения листа голосования по форме согласно приложению к настоящему Положению.
Члены комиссии имеют право на особое мнение, которое в случае его выражения должно быть изложено в письменном виде и приложено к протоколу.
В случае равенства голосов принятым считается решение, за которое проголосовал председательствующий.
По результатам проведения заседаний комиссии составляется протокол, подписываемый председателем комиссии, а во время его отсутствия заместителем председателя.
По итогам рассмотрения предложения МИО специальная комиссия выносит решение рекомендательного характера о придании объекту статуса или об отказе в придании статуса.
На основании решения уполномоченного органа о согласовании предложений, МИО признают объекты историко-культурного наследия памятниками истории и культуры местного значения и включают их в
Государственный список памятников истории и культуры местного значения. Включение новых объектов, рекомендованных Специальной комиссией в Государственный список памятников истории и культуры республиканского значения осуществляется уполномоченным органом по охране и использованию объектов историко-культурного значения, т.е. Министерство культуры и информации РК.
Как и куда подаются заявки на присвоение звания «Народный» или «Образцовый» самодеятельным коллективам?
Заявки на присвоение звания «Народный» или «Образцовый» самодеятельным коллективам подается как государственная услуга.
Подача заявлений осуществляется:
- бумажном виде в местном государственном органе;
- электронно на портале электронного правительства www.egov.kz Услуга предоставляется бесплатно.
Необходимые документы:
1. Заявление, заверенное ЭЦП;
2. Протокол собрания коллектива;
3. Характеристика, данные о руководителях, репертуар, план работы, концертная программа, список участников;
4. Копии документов, подтверждающих награды;
5. Не менее 3 публикаций в Средствах массовой информации о деятельности коллектива.
Важно:
Если пакет документов неполный или содержит просроченные справки
–
заявка отклоняется.
Срок рассмотрения заявки один рабочий день
Пример (алгоритм действий):
1.Танцевальный ансамбль «Шабыт» принимает решение подать заявку на присвоение звания «Народный».
2.Руководитель коллектива подготавливает необходимые документы:
•
заявление, заверенное ЭЦП;
•
протокол собрания коллектива;
•
характеристику, сведения о руководителях, репертуар, план работы, концертную программу и список участников;
•
копии документов о наградах;
•
не менее 3 публикаций в СМИ о деятельности коллектива.
1.Документы подаются в местный государственный орган в бумажном виде либо через портал egov.kz в электронном формате.
2.Уполномоченный орган проверяет полноту пакета документов.
3.При полном и корректном пакете документов заявка принимается к рассмотрению.
4.Комиссия рассматривает творческую деятельность коллектива и принимает решение о присвоении звания «Народный» или «Образцовый».
5.Если документы представлены не полностью либо содержат просроченные справки, заявка отклоняется.
Предусмотрено ли бесплатное посещение музеев для детей?
В соответствии с приказом Министра культуры и спорта РК от 19.05.2017 года №142 «Об обеспечении бесплатного доступа к организациям культуры» обеспечивается право граждан на доступ к культурным ценностям, в том числе для детей и школьников организуется льготное или бесплатное посещение музеев.
В частности, в музеях области Абай бесплатными днями для детей и учащихся общеобразовательных школ являются - дни школьных каникул
(в том числе на весь период летних каникул)
. Кроме того, каждое третье воскресенье месяца вход в музеи бесплатный для всех категорий граждан.
Пример:
10 июня 2026 года в период летних каникул учащиеся 7 класса школы №15 посетили Областной историко-краеведческий музей области Абай.
Согласно приказу Министра культуры и спорта РК №142 от 2017 года, в период школьных каникул для школьников предусмотрено бесплатное посещение музеев, поэтому экскурсия для учащихся была организована на бесплатной основе.
Какие льготы существуют для отслуживших граждан?
Гражданам, отслуживших военную службу, предоставляется возможность бесплатного обучения в высших учебных заведениях в течение двух лет (грант), а также возможность поступления без сдачи Единого
Национального тестирования (ЕНТ), льготы по зачету кредитов и приоритетное право при трудоустройстве в государственные и правоохранительные органы.
Бонусы и привилегии
, которые получают граждане
после прохождения
срочной воинской службы (особенно важно для области Абай, поскольку это стимулирует молодежь к службе):
Поступление в ВУЗы:
Возможность
бесплатного обучения в высших учебных заведениях
(грант) и поступление
без сдачи ЕНТ
(Единого национального тестирования) в течение двух лет после увольнения в запас.
Кредитные каникулы:
Возможность получения
кредитных каникул
на период прохождения срочной воинской службы.
Трудоустройство:
Преимущества при трудоустройстве в государственные органы и силовые структуры.
Для получения подробной информации и индивидуальной консультации, граждане области Абай должны обращаться в Департамент по делам обороны области Абай.
Условия для получения льгот
Образование
Условия:
• Гражданин должен пройти срочную воинскую службу полностью и быть уволенным в запас.
• Льгота действует в течение двух лет после увольнения.
• Поступление без ЕНТ возможно только в первый вуз (на первый уровень образования).
• Необходимо предоставить справку об увольнении в запас и документы о прохождении службы.
Кредитные каникулы
Условия:
• Кредитные каникулы предоставляются только на период фактического прохождения службы.
• Гражданин обязан уведомить банк и предоставить справку о призыве.
• После окончания службы выплаты возобновляются.
Трудоустройство
Условия:
•
Преимущество при трудоустройстве действует для граждан, прошедших срочную службу и имеющих подтверждающие документы.
• Льгота применяется при конкурсах на работу в государственные органы и правоохранительные структуры.
• Военный опыт и дисциплина учитываются как преимущество при отборе.
Все эти льготы закреплены в Законе РК «О воинской службе и статусе военнослужащих» и направлены на стимулирование молодёжи к прохождению службы.
Кто может участвовать в работе трудовых отрядов «
Жасыл
ел»?
Молодежные трудовые лагеря предназначены для временного трудоустройства молодежи, временно безработной молодежи.
К участию:
-
временно безработная молодежь
;
-
часть молодежи
;
-
временно безработная
;
-
н
е получающая образования в организациях образования или не проходящая профессиональную подготовку, переподготовку и вне сферы занятости и образования.
Основные требования:
-
быть гражданином Республики Казахстан;
-
могут сдавать граждане в возрасте от 14 (четырнадцати) до 35 (тридцати пяти) лет.
Молодежь привлекается к работам по благоустройству и озеленению населенных пунктов города и районов
Для участия в молодежных трудовых отрядах предоставляются следующие документы:
1) заявление по форме;
2) опрос;
3) копия документа, удостоверяющего личность;
4) письменное согласие одного из родителей либо законных представителей для несовершеннолетних граждан;
5) справка о наличии либо отсутствии судимости;
6) медицинская справка о состоянии здоровья;
7) справка из психоневрологической организации;
8) справка с наркологической организации;
9) справка из противотуберкулезной организации.
Молодежные трудовые отряды осуществляют свою деятельность в пределах соответствующей административно-территориальной единицы по следующим направлениям:
1) благоустройство улиц, скверов и парков;
2) озеленение территорий;
3) работа по организации досуга, проведение и участие в культурно-массовых мероприятиях;
Молодежные ресурсные центры проверяют полноту представленных документов и при поступлении 10 (десяти) и более заявлений формируют списки для включения в молодежные трудовые отряды.
Молодежные трудовые отряды формируются по одновозрастному принципу, разделяя несовершеннолетних и взрослых.
Молодежные ресурсные центры направляют списки в местные исполнительные органы для включения в молодежные трудовые отряды.
Местные исполнительные органы на основании списков самостоятельно формируют молодежные трудовые отряды для включения в молодежные трудовые отряды.
Например, 19-летний студент колледжа Ержан во время летних каникул хочет временно поработать и получить трудовой опыт. Для этого он подаёт заявление в районный молодежный ресурсный центр или штаб программы «Жасыл ел» и принимается в трудовой отряд. После зачисления Ержан участвует в благоустройстве парков, посадке деревьев, озеленении улиц и работах по очистке окружающей среды. За выполненную работу он получает заработную плату в установленном порядке.
Другой пример: 16-летняя школьница Аружан во время летних каникул может работать в составе отрядов «Жасыл ел», участвуя в уходе за цветниками и мероприятиях по благоустройству населённого пункта.
Таким образом, программа «Жасыл ел» направлена на приобщение молодежи к труду, охрану окружающей среды и обеспечение временной занятости молодых людей.
Т
аким образом, программа «
Жасыл
ел» направлена на приобщение молодежи к труду, охрану окружающей среды и обеспечение временной занятости молодых людей.
Как подать документы для участия в проекте «С дипломом в село»?
Предоставление мер социальной поддержки услугополучателям является государственной услугой и оказывается уполномоченными органами в области развития сельских территорий местных исполнительных органов районов (отделы экономики и бюджетного планирования района, отделы экономики и финансов района)
.
Для получения мер социальной поддержки услугополучатель осуществляет регистрацию на Портале Баспана Маркет otbasybank.kz с помощью электронной цифровой подписи или удостоверенным одноразовым паролем и предоставляет услугодателю через Портал следующие документы:
1)при получении подъемного пособия:
-
заявление;
-
документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
-
диплом об образовании либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
-
копия документа, подтверждающего трудовую деятельность услугополучателя;
2)при получении бюджетного кредита на приобретение жилья:
-
заявление;
-
документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
-
диплом об образовании либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
-
копия документа, подтверждающего трудовую деятельность услугополучателя;
-
свидетельство о заключении брака (супружества) либо электронный документ из сервиса цифровых документов для услугополучателей, состоящих в браке (для идентификации);
-
отчет из Кредитного бюро;
3)при получении бюджетного кредита на строительство жилья:
-
заявление;
-
документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
-
диплом об образовании либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);
-
копия документа, подтверждающего трудовую деятельность услугополучателя;
-
свидетельство о заключении брака (супружества) либо электронный документ из сервиса цифровых документов для услугополучателей, состоящих в браке (для идентификации);
-
отчет из Кредитного бюро.
Предоставление мер социальной поддержки
услугополучателям
является государственной услугой и оказывается уполномоченными органами в области развития сельских территорий местных исполнительных органов районов (отделы экономики и бюджетного планирования района, отделы экономики и финансов района).
Что такое наружная (визуальная) реклама и как получить разрешение на ее размещение?
Наружная (визуальная) реклама
–
это реклама, размещаемая на открытом пространстве вне помещений (баннеры, билборды, стенды, световые табло и другие конструкции). Для ее размещения необходимо направить уведомление либо получить согласование в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Наружная (визуальная) реклама размещается на специальных рекламных конструкциях, фасадах зданий, сооружениях и иных объектах. Порядок размещения регулируется Законом Республики Казахстан «О рекламе» и Правилами размещения наружной (визуальной) рекламы.
Если реклама размещается в населенных пунктах либо на открытом пространстве вне помещений, необходимо соблюдать требования законодательства, архитектурные нормы и правила благоустройства. В отдельных случаях требуется согласование с местным исполнительным органом или уполномоченным органом в сфере автомобильных дорог.
Алгоритм размещения наружной рекламы:
1.Определить место размещения рекламы.
2.Проверить соответствие объекта требованиям законодательства.
3.Подготовить необходимые документы.
4.Подать уведомление либо получить согласование в уполномоченном органе.
5.После соблюдения всех требований разместить рекламную конструкцию.
6.Производить оплату за размещение рекламы в случаях, предусмотренных законодательством.
Пример:
Предприниматель планирует установить билборд возле торгового объекта. Для этого он подает уведомление о размещении наружной рекламы, после чего размещает рекламную конструкцию в соответствии с установленными требованиями.
Что такое общественный совет и как стать его членом?
Общественный совет
–
это консультативный орган, осуществляющий общественный контроль за деятельностью государственных органов и вырабатывающий рекомендации. Членство осуществляется на конкурсной основе.
Его деятельность регулируется Закон Республики Казахстан «Об общественных советах».
Основные функции: обсуждение проектов государственных решений и программ; рассмотрение бюджетных программ; выражение мнения населения;
осуществление общественного контроля за деятельностью госорганов.
Алгоритм вступления в общественный совет
Шаг 1: Отслеживание объявления
Информация о формировании состава общественного совета публикуется: на официальном сайте акимата; в СМИ; в социальных сетях государственных органов.
Шаг 2: Подготовка документов
Кандидат подготавливает:
-
заявление;
-
резюме (биография);
-
копию удостоверения личности;
-
согласие на обработку персональных данных;
-
рекомендательное письмо (при наличии).
Шаг 3: Подача документов
Документы подаются: в бумажном виде или в электронном формате (в том числе через eGov.kz либо на электронную почту госоргана).
Шаг 4: Конкурсный отбор
Специальная рабочая группа или комиссия:
-
рассматривает документы кандидатов;
-
оценивает опыт и общественную активность;
-
проводит открытый отбор.
Шаг 5: Утверждение состава
Отобранные кандидаты: включаются в состав общественного совета; утверждаются решением соответствующего государственного органа.
Шаг 6: Начало деятельности
Член общественного совета:
-
участвует в заседаниях;
-
вносит предложения;
-
осуществляет общественный контроль.
Кто может стать членом?
Требования к кандидату:
-
гражданство Республики Казахстан;
-
возраст старше 18 лет;
-
активная гражданская позиция;
-
опыт работы или знания в соответствующей сфере.
Важно знать
Состав общественного совета формируется из: представителей государственных органов; представителей гражданского общества (НПО, эксперты, общественные деятели).
При этом большинство членов
–
представители общества.
Как получить статус социального предпринимателя?
Для получения статуса социального предпринимателя необходимо зарегистрировать бизнес, вести социально направленную деятельность не менее года, соответствовать одной из категорий социального предпринимательства и подать документы в акимат для включения в государственный реестр.
Правила получения статуса социального предпринимателя
1. Статус социального предпринимателя могут получить:
• индивидуальные предприниматели (ИП)
• юридические лица (ТОО)
• общественные объединения и фонды
Но крупный бизнес не может получить такой статус.
2. Основное условие — социальная направленность бизнеса.
Предприятие должно решать социальные проблемы общества и работать с социально уязвимыми группами населения.
К таким группам относятся, например:
• люди с инвалидностью
• многодетные и одинокие матери
• малообеспеченные семьи
• выпускники детских домов
• бывшие заключённые
• пенсионеры и люди предпенсионного возраста
• лица без постоянного места жительства
• лица, прошедшие лечение от зависимостей.
3. Соответствие одной из категорий социального предпринимательства.
Чтобы получить статус, бизнес должен соответствовать хотя бы одному из условий:
1) Трудоустройство уязвимых групп.
• не менее 50% работников
–
из социально уязвимых категорий;
• расходы на их зарплату
–
не менее 25% фонда оплаты труда.
2) Производство товаров для уязвимых групп.
• предприятие производит товары, предназначенные для социально уязвимых людей.
3) Оказание социальных услуг.
Пример:
• образование
• здравоохранение
• культура
• спорт
• социальная помощь.
4 ) Реализация социальных проектов.
Проекты, направленные на решение социальных проблем общества.
4. Требование к деятельности.
Перед получением статуса предприниматель должен:
• вести социальную деятельность не менее 1 года;
• иметь доход и финансовую отчетность;
• подтвердить социальный эффект своей работы.
5. Подача заявки.
Чтобы получить статус, необходимо:
1. Подготовить пакет документов.
2. Подать заявление в управление предпринимательства при акимате.
3. Пройти рассмотрение специальной комиссии.
Комиссия создаётся при местных исполнительных органах и принимает решение о включении предпринимателя в реестр.
6. После одобрения предприниматель включается в реестр субъектов социального предпринимательства
–
государственную базу данных социальных предприятий.
Только после включения в реестр бизнес официально получает статус социального предпринимателя.
Источник:
Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка -









