В Актюбинской области есть люди, чья работа не всегда на виду, но её значение трудно переоценить. Более 300 социальных работников ежедневно приходят туда, где их особенно ждут — к одиноким пожилым людям, гражданам с инвалидностью и детям с особыми потребностями.

Их работа не ограничивается бытовой помощью — это забота, внимание и искреннее человеческое участие.

Социальные работники берут на себя важные повседневные задачи, например, доставляют продукты и лекарства, помогают по хозяйству, готовят еду, содействуют в оплате коммунальных услуг. При необходимости сопровождают в поликлинику или вызывают врача. Вся работа выстроена по чётким стандартам, но за ними всегда стоит главное — забота о человеке.

В Актобе такую помощь ежедневно оказывают опытные специалисты Багдагуль Аетова и Эльмира Бекегулова. Сегодня под их опекой находятся 20 человек. К каждому из них они приходят дважды в неделю, и для многих эти встречи становятся по-настоящему важным событием.

Сами получатели услуг отмечают: со временем социальные работники становятся больше, чем просто специалисты. Им доверяют, их ждут, с ними делятся переживаниями — как с близкими людьми.

Особенно это важно для пожилых людей. Ведь помимо бытовой помощи, им необходимы простые, но такие ценные вещи — разговор, внимание, участие. Именно это помогает сохранить душевное равновесие и уверенность в завтрашнем дне.

Социальная служба — это не только про помощь. Это про человечность, которая делает общество сильнее.

Источник: ГУ «Акимат Актюбинской области»