В рамках реализации программы правового всеобуча для сотрудников Аппарата Высшего Судебного Совета проведён очередной обучающий семинар, посвящённый вопросам внедрения и практического использования CRM- системы «Битрикс 24»

В ходе семинара участникам был представлен функционал CRM-системы, используемой в деятельности Совета для организации внутренней коммуникации, постановки и контроля исполнения задач, планирования рабочих процессов, а также повышения эффективности взаимодействия между структурными подразделениями.

Отмечено, что внедрение современных цифровых решений поддерживается Председателем Совета, а также является важной частью проводимой в стране политики цифровизации государственного управления, реализуемой по поручению Главы государства.

В рамках обучения сотрудникам разъяснены основные возможности системы, включая механизмы контроля поручений, инструменты оперативной коммуникации, календарное планирование и мониторинг исполнения задач в режиме реального времени.

Особое внимание уделено вопросам информационной безопасности. Подчёркнуто, что используемая конфигурация CRM-системы работает в закрытом контуре сети, без выхода в интернет.

Проведение подобных обучающих мероприятий направлено на повышение цифровой грамотности сотрудников, совершенствование внутренних рабочих процессов и повышение эффективности деятельности Аппарата Высшего Судебного Совета.

Источник: Высший Судебный Совет Республики Казахстан