В сфере образования из-за несоответствия предоставления государственных услуг требованиям законодательства были восстановлены нарушенные права 57 граждан.
В сфере образования из-за несоответствия предоставления государственных услуг требованиям законодательства были восстановлены нарушенные права 57 граждан.
Одним из основных направлений Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Жетысуской области является повышение качества предоставляемых государственных услуг, а также контроль за качеством обслуживания населения.
В этой связи Департаментом был проведен дистанционный мониторинг государственных услуг, предоставляемых управлениями образования районов и городов области, а также школами и детскими садами. В ходе проверки были выявлены многочисленные нарушения законодательства со стороны поставщиков услуг.
В частности, в управлениях образования, школах и детских садах Аксусского, Саркандского и Коксуского районов, а также городов Текели и Талдыкоргана было зафиксировано 57 случаев несвоевременной регистрации заявлений получателей услуг, что является нарушением порядка оказания государственных услуг.
По итогам проверки Департамент внес в Управление образования Жетысуской области соответствующие рекомендации по устранению причин и последствий выявленных нарушений. В результате права 57 заявителей были восстановлены путем регистрации их обращений.
Руководитель Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Жетысуской области,
Председатель Совета по этике
К.Т. Манап
Источник:
Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка -
